Tots els productes de Grober estan corberts per la LEY 23/2003, DE 10 DE JULIOL DE 2003, DE GARANTIAS EN LA VENTA DE BIENES DE CONSUMO. BOE 11-07-2003.
Els productes estan fabricats amb materials de gran qualitat i no presenten problemes sempre i que s'hagin utilizat dins dels límits d'ús pels quals han estat creats. El possible desperfecte ocasionat pel transport estarà cobert per l'assegurança que li correspongui. En el cas d'apreciar cap desperfecte es tindrà de comunicar en aquell moment a l'empleat de l'empresa de transport, fent-ho constar en el document de lliurament. A partir d'aquest instant sols disposarà de 24 hores per formular la corresponent reclamació, mitjançant un fax o mail.
